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南都物業(yè)于2010年接管欣盛·東方郡項目。多年來,南都憑借專業(yè)與細心,屢次獲得好評。2014年更是在“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)”評優(yōu)活動中,獲得“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽稱號。
現(xiàn)如今,隨著人們生活水平的提升,業(yè)主對物業(yè)的要求也不再局限于常規(guī)性服務。而停車難、綠化侵占、安保秩序,清潔維護等原來看似小之又小的事情現(xiàn)在也紛紛成為社會熱點。如何合理滿足業(yè)主日益增高的需求?將別人眼中的矛盾轉(zhuǎn)化為南都自身的核心競爭力?杭城媒體代表正是帶著這些疑問,以普通業(yè)主的身份帶您走進東方郡,走進南都物業(yè)。
走在綠樹成蔭的園區(qū)小徑上,不見別的小區(qū)里見縫插針般的車輛停放,機非不分。更難看到隨處可見的垃圾清掃死角。這里有的是三五小歇的老年業(yè)主,身旁是不用擔心安全問題、自在玩耍的兒孫們。住在這里感覺很舒服,環(huán)境好,保安保潔也都很稱職。平時有什么事,打聲招呼他們就過來幫忙了。現(xiàn)在我們和物業(yè)之間的關(guān)系,就像朋友一樣!業(yè)主李阿姨說。
除了稱心專業(yè)的服務,安心安逸的環(huán)境之外,南都物業(yè)的響應速度,也為業(yè)主所稱道!第一時間出現(xiàn),第一順位解決,是每一個南都人心中的硬杠杠!業(yè)主就對前幾天南都物業(yè)工程人員冒著瓢潑大雨進行水管搶修這件事贊許有加。南都物業(yè)的暖心服務,給了業(yè)主更多的溫情??爝f送上門、搭把手幫提重物……這些細枝末節(jié)的平常小事,讓他們心里感覺溫馨。
在參觀結(jié)束前,南都物業(yè)東方郡項目負責人接受了媒體的采訪。他表示:“榮譽對我們而言是一種助推力。南都物業(yè)更看重的是服務是否到位,業(yè)主對我們的服務是否滿意。如何推出更多優(yōu)質(zhì)的服務,把最安全、最美麗的環(huán)境,最高效、最專業(yè)的服務提供給業(yè)主,將是我們努力的方向?!?/p>